Вот именно, согласен, зачем мне слушать диванное мнение, когда я на своем личном опыте все это прошел и не один раз. И с адвокатом так же предварительно консультировался. Он мне все это как раз таки и разжевал. Что, вообщем то и подтвердилось на практике. 3 случая из 3х - это не везение, а закономерность. Дважды, как вы выразились "это лишь СЦ\производитель пошел на урегулирование этой ситуации", но в третий раз магазин отказался исполнять законные требования, за что и был наказан уже в судебном порядке. Так что не нужно мне ваши теории рассказывать.tarzan писал(а): ↑22 сен 2020, 09:28Да, верно, но только после экспертизы а она или в судебном случае или Вашей оплатой. Я как с Вам не намерен спорить, я Вам практику описал буквально недавнюю. А гнать ли мне адвокатов лишь по вашему желанию - ну такое. Диванное мнение не судебная практика.fcr707 писал(а): ↑22 сен 2020, 09:22 Вообще то, существенный недостаток, это не только повторная поломка, это стоимость замены почти что равная стоимости нового изделия. В процентном соотношении я не помню уже сколько это, вроде от 70%. Но брак матрицы точно является существенным недостатком. Без всяких повторных ремонтов.
То что Вам вернули сумму не означает что Вы были правы в требованиях. Этого вы как то сильно не замечаете и на публичном форуме всем советуете делать ровно так как Вы сделали. Но почему то не учитываете норму закона.
Если найдете мне в законе прям дословно описывающее вашу правоту в требованиях о праве возврата суммы за технический сложный товар минуя ремонт тВ- я возьму себе в практику
Оценка стоимости запчасти не входит в Вашу компетентность как потребители, это права технического эксперта при суде или СЦ.
То что Вам вернули сумму - это лишь СЦ\производитель пошел на урегулирование этой ситуации, но вполне мог и отказать в требовании и сделать ремонт. Закон ему это позволяет, между прочим.
Дальнейший высокоразумный текст мерения писками я не буду комментировать.
Вам повезло и точка. Лишь приведу норму закона для всех остальных. Жирным выделил основное.
Подменка выдается как по требованию так и без.
В вашем случае мало просто прочитать закон и козырнуть этим, его еще и нужно уметь правильно трактовать, чего вы к сожалению не умеете.
З.Ы. На счет оценки нет никакого противоречия. Вы отдаете ТВ в СЦ и при этом пишите заявление на отказ от ремонта в случае существенного недостатка. Если этого не сделать, то вам соответственно его отремонтируют. Они там все это специально хитро так и делают. Принимают тв и сразу дают подписывать бумажку на ремонт. Если вы соглашаетесь, тогда уже потом ничего не вернуть.
Либо да, через экспертизу. Что я собственно и сделал. Можно настоять на экспертизе за счет магазина, а можно сделать ее за свой счет и вернуть потом эти деньги. Я так и сделал. Она признала недостаток существенным. И потом вернул деньги за тв и за экспертизу с магазина.
На этом ставим точку, отвечать я вам тоже больше не буду. Занимайтесь и дальше теориями, отстаивать или нет свои права - это уже вам решать. И как поступать в таких случаях, тоже вам решать. Я же в случае таких ситуаций буду и дальше решать все соответствующим образом, как делал это ранее.