Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Ответить
Axi
Активист
Активист
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 20:05
Контактная информация:

Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Axi »

Здравствуй Игорь ! Как убрать Демонстрационный режим на телевизоре "Samsung ue65mu6400u" слева столб светится с надписями Active crystal color, HDR, 360*, Дизайн и.т.д. Когда светлое изображение на экране эти надписи менее заметны а если ночь то просто выбешивает как видно. Ставил Домашний режим, опять выставочный , снова домашний, сбрасывал все настройки опять выставлял домашний режим, все настройки выключал все фильтры шумов и.т.п ничего не помогает звонил в самсунг они ничем помочь не могут. У них один ответ вызывайте мастера. Телевизору два месяца. прикрепил фото
Вложения
ьк.JPG
Axi
Активист
Активист
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 20:05
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Axi »

Вот еще фото
Вложения
IMG_3850.JPG
Natrium12
Активист
Активист
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 17 июн 2018, 02:32
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Natrium12 »

Это походу выгорел дисплей( по гарантии меняйте
Axi
Активист
Активист
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 20:05
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Axi »

да,какая то беда((
Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 22063
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Игорь »

Это с момента покупки было? Телевизор с витрины забирали? Обычно у IPS матриц (некоторых) есть склонность к остаточному изображению. Но даже если и так, тв должен был прилично на витрине простоять. Да, тут в сервис. Интересно, что они скажут, т.к., получается, это следы от их фирменных вставок - явно не вина покупателя.
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой Изображение
Axi
Активист
Активист
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 20:05
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Axi »

Да с момента покупки такая вот проблема,заказывал в ДНС, приехал через 4 дня, забирал не с ветрины так как не было такого телевизора у них в наличии. Позвонил в самсунг пришлют мастера во Вторник, буду держать вас в курсе происходящего если интересно конечно)
Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 22063
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Игорь »

Axi писал(а): 01 дек 2018, 21:10 да с момента покупки такая вот проблема,заказывал в ДНС, приехал через 4 дня, забирал не с ветрины так как не было такого телевизора у них в наличии. Позвонил в самсунг пришлют мастера во Вторник, буду держать вас в курсе происходящего если интересно конечно)
Ну, телик мог прекрасно стоять на витрине в другом магазине. А потом его переместили из одного в другой - обычная практика. Да, было бы интересно узнать, каково будет решение)
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой Изображение
Axi
Активист
Активист
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 20:05
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Axi »

Приехал мастер подтвердил статичное изображение, просмотрел сколько часов стоял на ветрине "5200 часов" Сказал попробуйте поменять , на экспертизу отвести. Если откажут будет давать запрос в самсунг на смену матрицы
Игорян174
Профи
Профи
Сообщения: 1060
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 11:29
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение Игорян174 »

Axi писал(а): 03 дек 2018, 14:09 Приехал мастер подтвердил статичное изображение, просмотрел сколько часов стоял на ветрине "5200 часов" Сказал попробуйте поменять , на экспертизу отвести. Если откажут будет давать запрос в самсунг на смену матрицы
Нормально постоял на витрине, больше 7 месяцев. Вот и не фиг брать такие, я тоже прилип летом с MU7000, глючил, но слава богу признали браком и поменяли на другой. Я бы на вашем месте сходил в магаз, права покачал что такое продали. Но с другой стороны надо было лучше смотреть что берёте.
evnian
Активист
Активист
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 22 окт 2017, 11:02
Контактная информация:

Re: Демонстрационный режим на телевизоре SAMSUNG

Сообщение evnian »

Заголовок для новой темы на форуме : "LED и остаточное изображение" =)
LG OLED 55C8
Ответить

Вернуться в «Настройка телевизоров Samsung»