Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Ответить
HotelYar
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 фев 2019, 06:55
Контактная информация:

Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение HotelYar »

Добрый день! Коротко предыстория. Работаю в отеле, где в каждом номере находится по 1-2 телевизору. Телевидение у нас аналог+цифра (кабельное). И вот образовалась проблема, на некоторых телевизорах стали пропадать цифровые каналы. Поиск автоматический и с заданными параметрами (начальная частота 290000, конечная 890000, скорость передачи 6875, модуляция 64) находит только аналоговые каналы (если это поможет, то адрес у нас г.Воронеж). Сброс на заводские не помогает. Пытался прошить (стоит прошивка 1040, последняя 1042), но телевизор не видит прошивки на флешке (делал все по инструкции), онлайн прошивки не находит. Что можно сделать? Звонил в СЦ говорят визите, но это не вариант (пока), хочется разобраться самому, т.к. телевизоров много и возить каждый раз не хочется.
Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 22063
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение Игорь »

HotelYar писал(а): 20 фев 2019, 07:11 Добрый день! Коротко предыстория. Работаю в отеле, где в каждом номере находится по 1-2 телевизору. Телевидение у нас аналог+цифра (кабельное). И вот образовалась проблема, на некоторых телевизорах стали пропадать цифровые каналы. Поиск автоматический и с заданными параметрами (начальная частота 290000, конечная 890000, скорость передачи 6875, модуляция 64) находит только аналоговые каналы (если это поможет, то адрес у нас г.Воронеж). Сброс на заводские не помогает. Пытался прошить (стоит прошивка 1040, последняя 1042), но телевизор не видит прошивки на флешке (делал все по инструкции), онлайн прошивки не находит. Что можно сделать? Звонил в СЦ говорят визите, но это не вариант (пока), хочется разобраться самому, т.к. телевизоров много и возить каждый раз не хочется.
Добрый день!
Попробуйте тот тв, на котором пропал сигнал, переставить на место, где тв сейчас нормально ловит. Цифра либо показывает, либо нет. Может быть, сигнал ослаб - аналог пробивается, а цифра нет. Также можно попробовать обычную комнатную антенну на тех тв, где пропал сигнал - будет ли вообще ловить цифру.
Т. е., проблема либо в источнике/кабеле, либо тюнер неисправен.
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой Изображение
HotelYar
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 фев 2019, 06:55
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение HotelYar »

Игорь писал(а): 20 фев 2019, 07:46 Добрый день!
Попробуйте тот тв, на котором пропал сигнал, переставить на место, где тв сейчас нормально ловит. Цифра либо показывает, либо нет. Может быть, сигнал ослаб - аналог пробивается, а цифра нет. Также можно попробовать обычную комнатную антенну на тех тв, где пропал сигнал - будет ли вообще ловить цифру.
Т. е., проблема либо в источнике/кабеле, либо тюнер неисправен.
Пробовал, не помогает. Пробовал еще рабочий телевизор принести на место этого, теперь у меня 2 телевизора не ловят цифру :( Какие проблемы с тюнером могут быть? помимо этих двух телевизоров у меня еще половина отеля работает на цифре и с ними все хорошо пока.
Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 22063
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение Игорь »

HotelYar писал(а): 20 фев 2019, 07:49 Пробовал, не помогает. Пробовал еще рабочий телевизор принести на место этого, теперь у меня 2 телевизора не ловят цифру :( Какие проблемы с тюнером могут быть? помимо этих двух телевизоров у меня еще половина отеля работает на цифре и с ними все хорошо пока.
Рабочий телевизор на старом месте теперь тоже не ловит цифру? Может, у Вас там коротит что и тюнеры палит?
Цифра у Вас по DVB-T(Трансляция - Антенна) тюнеру передается или по DVB-C(Трансляция - Кабель)? У нас в магазине по T и обычной антенной можно перепроверять. Плюс, зная точный канал, можно уровень сигнала смотреть в ручном режиме.
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой Изображение
HotelYar
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 фев 2019, 06:55
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение HotelYar »

Игорь писал(а): 20 фев 2019, 08:02 Рабочий телевизор на старом месте теперь тоже не ловит цифру? Может, у Вас там коротит что и тюнеры палит?
Цифра у Вас по DVB-T(Трансляция - Антенна) тюнеру передается или по DVB-C(Трансляция - Кабель)? У нас в магазине по T и обычной антенной можно перепроверять. Плюс, зная точный канал, можно уровень сигнала смотреть в ручном режиме.
У нас DVB-C (кабель)
Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 22063
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение Игорь »

HotelYar писал(а): 20 фев 2019, 08:07 У нас DVB-C (кабель)
Попробуйте у мастеров спросить -
http://monitor.espec.ws/section31/
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой Изображение
HotelYar
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 фев 2019, 06:55
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение HotelYar »

Вообщем все получилось с настройками от наших телевизионщиков. Частоты от 310 до 782, скорость 6875 и модуляция 64. Я одного не пойму, те частоты что я задавал (от 290 до 890) они же захватывают диапазон нужных частот, почему не ловил каналы телевизор?
Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 22063
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
Контактная информация:

Re: Телевизор Samsung UE32H5000 не находит цифровые каналы

Сообщение Игорь »

HotelYar писал(а): 21 фев 2019, 07:48 Вообщем все получилось с настройками от наших телевизионщиков. Частоты от 310 до 782, скорость 6875 и модуляция 64. Я одного не пойму, те частоты что я задавал (от 290 до 890) они же захватывают диапазон нужных частот, почему не ловил каналы телевизор?
Возможно, чем Уже диапазон, тем тщательнее сканирует. У нас часто со слабым сигналом на автопоиске ничего не находит и надо вручуню частоты задавать.
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой Изображение
Ответить

Вернуться в «Настройка телевизоров Samsung»