1 год 3 месяца . Не спорю телек шикарный за свои деньги. За срок эксплуатации - 1 раз замена матрицы по гарантии ( мощный засвет в нижнем правом углу).
Сейчас - новая беда. Вырубили свет, потом когда дали телевизор включили включили ютуб , вроде все в порядке , потом вырубился телевизор.
При попытке включения очень медленно откликается на пульт ( включается не с первого раза) а когда включается, невозможно ничего сделать, тоесть не зайти в меню, ничего , не реагируют никакие кнопки. Сопряжение пульта пробовал делать , получается с 5-6 раза , все удачно , но безрезультатно. Пробовал кнопочный старый пульт. Безрезультатно.
Гарантия ёх естессено... Обратился в СЦ, сказали скорее всего мать, модуль какой-то на материнке сгорел, отвечающий за ПО его можно перепаять только в СЦ. Еще сказали возможно программный сбой, но все равно связано с модулем отвечающим за ПО. Говорят возмжно происходило обновление ПО и вырубили свет, в следствии чего накрылся блок .... Кто нибудь сталкивался ? есть ли решение проблемы ? Не хочу оставлять телевизор в СЦ ибо не доверяю боюсь матрицу могут поменять, тогда потом еще на матрицу попаду. Добрые советы в студию друзья прошу
49ks7000 Непонятная проблема
- Алексан
- Опытный
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 03 мар 2016, 14:29
- Контактная информация:
49ks7000 Непонятная проблема
49KS7000-55C9PLA
-
- Профи
- Сообщения: 8905
- Зарегистрирован: 02 дек 2017, 10:27
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
если не хотите оставлять телик сц попробуйте в инете найти частника с выездом на дом все равно за ремонт платить
TCL65C935,DUNE Real Vision 4k
-
- Профи
- Сообщения: 517
- Зарегистрирован: 28 июн 2015, 12:13
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
Или на Авито поищите ks на запчасти
- Алексан
- Опытный
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 03 мар 2016, 14:29
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
Забрал сегодня многострадального питомца ...
В общем суть проблемы - шло автообнолвение во время которого криво встала прошивка - в результате неадекватное поведение ТВ.
Пришлось прошивать мать чтобы можно было оживить панель.
Итого пока разбирались че как откуда ( очень долго не соглашался на замену материнки - универсальное решение проблемы примерно стоит 10килорублей)
В итоге подождал еще 1 день , итого 5 дней пока сумели найти прошивку к моей версии панели отдал 7килорублей с учетом выезда мастера и диагностики , без всего этого 5 килорублей - прошивка материнки.
пока полет отличный .
всем удачи , может кому пригодится сия инфа .
запчастей кстати нигде нет, очень мало и не в тему.
В общем суть проблемы - шло автообнолвение во время которого криво встала прошивка - в результате неадекватное поведение ТВ.
Пришлось прошивать мать чтобы можно было оживить панель.
Итого пока разбирались че как откуда ( очень долго не соглашался на замену материнки - универсальное решение проблемы примерно стоит 10килорублей)
В итоге подождал еще 1 день , итого 5 дней пока сумели найти прошивку к моей версии панели отдал 7килорублей с учетом выезда мастера и диагностики , без всего этого 5 килорублей - прошивка материнки.
пока полет отличный .
всем удачи , может кому пригодится сия инфа .
запчастей кстати нигде нет, очень мало и не в тему.
49KS7000-55C9PLA
-
- Главный модератор
- Сообщения: 22063
- Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
Хорошо, что ничего более серьезного. Думаю, инфа многим пригодится.Алексан писал(а): ↑25 апр 2018, 15:35 Забрал сегодня многострадального питомца ...
В общем суть проблемы - шло автообнолвение во время которого криво встала прошивка - в результате неадекватное поведение ТВ.
Пришлось прошивать мать чтобы можно было оживить панель.
Итого пока разбирались че как откуда ( очень долго не соглашался на замену материнки - универсальное решение проблемы примерно стоит 10килорублей)
В итоге подождал еще 1 день , итого 5 дней пока сумели найти прошивку к моей версии панели отдал 7килорублей с учетом выезда мастера и диагностики , без всего этого 5 килорублей - прошивка материнки.
пока полет отличный .
всем удачи , может кому пригодится сия инфа .
запчастей кстати нигде нет, очень мало и не в тему.
Автообновление, надеюсь, отключили?
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой
- Алексан
- Опытный
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 03 мар 2016, 14:29
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
Да естественно, настоятельно рекомендую всем владельцам где имеет место быть непредвиденный скачок электроэнергии поставить бесперебойники, поскольку модуль на мати отвечающий за запуск прошивки в два счета из за скачка слетит.Игорь писал(а): ↑25 апр 2018, 16:42Хорошо, что ничего более серьезного. Думаю, инфа многим пригодится.Алексан писал(а): ↑25 апр 2018, 15:35 Забрал сегодня многострадального питомца ...
В общем суть проблемы - шло автообнолвение во время которого криво встала прошивка - в результате неадекватное поведение ТВ.
Пришлось прошивать мать чтобы можно было оживить панель.
Итого пока разбирались че как откуда ( очень долго не соглашался на замену материнки - универсальное решение проблемы примерно стоит 10килорублей)
В итоге подождал еще 1 день , итого 5 дней пока сумели найти прошивку к моей версии панели отдал 7килорублей с учетом выезда мастера и диагностики , без всего этого 5 килорублей - прошивка материнки.
пока полет отличный .
всем удачи , может кому пригодится сия инфа .
запчастей кстати нигде нет, очень мало и не в тему.
Автообновление, надеюсь, отключили?
Уже выбираю себе чтоб потом , если что случится , это не стало проблемой для меня . Автообновление строго вырубить.
49KS7000-55C9PLA
-
- Профи
- Сообщения: 828
- Зарегистрирован: 19 янв 2017, 13:48
- Контактная информация:
- Алексан
- Опытный
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 03 мар 2016, 14:29
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
Прошивка материнки,она имеет привязку к версии панели, ее найти можно только 2 путями либо в СЦ либо стянув с рабочей панели. мне например стянули так с рабочего аппарата. Прошивается это все дело программаторами, прописываются отдельно все блоки, каждый из которых на мати отвечает за определенный участок работы. Конкретики честно не знаю, ибо не спец в этой области ) .
Единственное забыл сказать - CI модули мне перепрошить не смогли, ну они мне не нужны.
49KS7000-55C9PLA
-
- Активист
- Сообщения: 62
- Зарегистрирован: 06 мар 2018, 14:20
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
А стабилизатора напряжения не достаточно, как Вы считаете? У меня KS через стабилизатор подключен, не ИБП...настоятельно рекомендую всем владельцам где имеет место быть непредвиденный скачок электроэнергии поставить бесперебойники
-
- Главный модератор
- Сообщения: 22063
- Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29
- Контактная информация:
Re: 49ks7000 Непонятная проблема
Есть онлайн стабилизаторы - хорошая стабилизация + ибп, 2 в 1, грубо говоря. Если вырубят свет во время обновления тв, обычный стабилизатор не спасет.
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой
Раздел для отзывов
Подобрали модель телевизора? Сравните цены в магазинах перед покупкой