49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Все о телевизорах Samsung
Ответить
Emmerich
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 янв 2020, 10:52
Контактная информация:

49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение Emmerich »

Их не всегда можно заметить, но в некоторых сценах (даже не тёмных, а ярких) они очень хорошо бросаются в глаза.

Это после замены матрицы, раньше такого не замечал.
Вложения
IMG_20200726_152320.jpg
IMG_20200726_152437.jpg
павлов
Профи
Профи
Сообщения: 8905
Зарегистрирован: 02 дек 2017, 10:27
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение павлов »

Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 12:35 Их не всегда можно заметить, но в некоторых сценах (даже не тёмных, а ярких) они очень хорошо бросаются в глаза.

Это после замены матрицы, раньше такого не замечал.
еще раз меняйте матрицу,эти засветы далеко не норма,именно из-за такого и обращаются в СЦ.
TCL65C935,DUNE Real Vision 4k
Emmerich
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 янв 2020, 10:52
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение Emmerich »

павлов писал(а): 26 июл 2020, 13:26
Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 12:35 Их не всегда можно заметить, но в некоторых сценах (даже не тёмных, а ярких) они очень хорошо бросаются в глаза.

Это после замены матрицы, раньше такого не замечал.
еще раз меняйте матрицу,эти засветы далеко не норма,именно из-за такого и обращаются в СЦ.
Ох, не хотелось бы снова ждать несколько месяцев, да и в этот раз меня уже, наверное, "пошлют".
Вдруг есть какие-то другие решения.
павлов
Профи
Профи
Сообщения: 8905
Зарегистрирован: 02 дек 2017, 10:27
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение павлов »

Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 13:43
павлов писал(а): 26 июл 2020, 13:26
Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 12:35 Их не всегда можно заметить, но в некоторых сценах (даже не тёмных, а ярких) они очень хорошо бросаются в глаза.

Это после замены матрицы, раньше такого не замечал.
еще раз меняйте матрицу,эти засветы далеко не норма,именно из-за такого и обращаются в СЦ.
Ох, не хотелось бы снова ждать несколько месяцев, да и в этот раз меня уже, наверное, "пошлют".
Вдруг есть какие-то другие решения.
понимаю,но "мягкие " решения типа массажа матрицы тут не прокатят,тут либо сама матрица бракованная,либо как-то криво поставили что пробивается лишний свет от светодиодов,в любом случае дома сами ничего не сделаете.
TCL65C935,DUNE Real Vision 4k
hauff
Активист
Активист
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 11 май 2020, 09:34
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение hauff »

павлов писал(а): 26 июл 2020, 13:26 еще раз меняйте матрицу,эти засветы далеко не норма,именно из-за такого и обращаются в СЦ.
А мне в четвёртый раз менять матрицу? Сначала была неравномерность белого, на той что поменяли добавился бандинг и синий на белом фоне. Поменяли на ещё одну - появились засветы. А белый равномернее не стал, но на это уже решено забить.

И каждый раз мастер приходит и плачится, что вот его бедного за это штрафуют. Что он с первого раза не удовлетворил клиента.
Emmerich
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 янв 2020, 10:52
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение Emmerich »

павлов писал(а): 26 июл 2020, 13:50
Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 13:43
павлов писал(а): 26 июл 2020, 13:26

еще раз меняйте матрицу,эти засветы далеко не норма,именно из-за такого и обращаются в СЦ.
Ох, не хотелось бы снова ждать несколько месяцев, да и в этот раз меня уже, наверное, "пошлют".
Вдруг есть какие-то другие решения.
понимаю,но "мягкие " решения типа массажа матрицы тут не прокатят,тут либо сама матрица бракованная,либо как-то криво поставили что пробивается лишний свет от светодиодов,в любом случае дома сами ничего не сделаете.
Отправил я в магазин (у меня гарантия от магазина) все скриншоты и видео с данной проблемой.
Позвонили днём сегодня с магазина, сказали, чтоб отправил им телек и они всё сделают. Что типа на заводе так поставили новую матрицу, пробивается лишний свет. Просто они в сервисе, наверное, светодиоды сдвинут или ещё что-то и решится проблема (я на это надеюсь). Радует, что хоть не будут на завод в ЕС отправлять снова, а то ж с этим вирусом снова всё очень надолго затянулось бы.
Сегодня вечером отправил. Надеюсь, что хоть до конца месяца сделают.
Tv эксперт
Опытный
Опытный
Сообщения: 333
Зарегистрирован: 19 янв 2017, 14:24
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение Tv эксперт »

Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 12:35 Их не всегда можно заметить, но в некоторых сценах (даже не тёмных, а ярких) они очень хорошо бросаются в глаза.

Это после замены матрицы, раньше такого не замечал.
ВОЗЬМИ СОНИ 48XG80 И НЕ МУЧИЙСЯ
Emmerich
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 05 янв 2020, 10:52
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение Emmerich »

Tv эксперт писал(а): 04 авг 2020, 07:42
Emmerich писал(а): 26 июл 2020, 12:35 Их не всегда можно заметить, но в некоторых сценах (даже не тёмных, а ярких) они очень хорошо бросаются в глаза.

Это после замены матрицы, раньше такого не замечал.
ВОЗЬМИ СОНИ 48XG80 И НЕ МУЧИЙСЯ
Легко. А денег дадите?
SCS
Профи
Профи
Сообщения: 4684
Зарегистрирован: 17 ноя 2019, 11:12
Откуда: г. Гусь-Хрустальный
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение SCS »

Emmerich писал(а): 03 авг 2020, 18:59 Просто они в сервисе, наверное, светодиоды сдвинут или ещё что-то и решится проблема (я на это надеюсь).
Никто там светодиоды двигать не будет. Система подсветки вообще не имеет никаких подобных регулировок. В лучшем случае - поменяют матрицу. А скорее всего - вообще ничего делать не будут. Просто уменьшат яркость подсветки. Ну и ослабят винтики крепления, пережимающие панель, - если сервис добросовестный попадется. .
Последний раз редактировалось SCS 04 авг 2020, 17:22, всего редактировалось 1 раз.
LG 65C9, SONY KDL32WD756
Игорян174
Профи
Профи
Сообщения: 1060
Зарегистрирован: 17 ноя 2017, 11:29
Контактная информация:

Re: 49NU8072 непонятные засветы по сторонам

Сообщение Игорян174 »

hauff писал(а): 28 июл 2020, 13:46
павлов писал(а): 26 июл 2020, 13:26 еще раз меняйте матрицу,эти засветы далеко не норма,именно из-за такого и обращаются в СЦ.
А мне в четвёртый раз менять матрицу? Сначала была неравномерность белого, на той что поменяли добавился бандинг и синий на белом фоне. Поменяли на ещё одну - появились засветы. А белый равномернее не стал, но на это уже решено забить.

И каждый раз мастер приходит и плачится, что вот его бедного за это штрафуют. Что он с первого раза не удовлетворил клиента.
Зачем менять 4 раз?! Давно бы уж вернули его в магазин обратно как брак. Вот хватает же у вас нервов по столько раз его ремонтировать в течении гарантии.
Ответить

Вернуться в «О телевизорах Samsung»