Обсуждение телевизоров Samsung KS7000/KS8000/KS9000 (49, 55, 65) серии 2016 года

[Андрей К.]

Сегодня вечером внезапно на тв сначала перестала работать кнопка вызова смарт тв, после долгого нажатия кнопки включения тв перезагрузился. Теперь кнопка заработала, но исчезли приложения из смарт тв, также как и исчезла вкладка aps или как ее там. Неактивны некоторые вкладки в меню, такие как настройка каналов тв, также исчезли избранные каналы. В чем может быть проблема, как ее исправить?

[KenTMyers]

Сегодня абсолютно тоже самое!!!!!!!!!! очень испугался ,я думаю что проблема временная ,а может и нет . Тоже все исчезло,Смарта вообще нет !

[Dayega]

Столкнулся с такой же проблемой пару-тройку дней назад. Просто пропал смарт, причём через поиск приложения находит, но меню все слетело, как и само приложение Apps.

Помогло следующие:
В настройках - самодиагностика - сброс смарт хаб.
Предварительно запустил тест подключения к нему.

После этого заново ввёл учетку и шарманка завелась.

[Андрей К.]

Столкнулся с такой же проблемой пару-тройку дней назад. Просто пропал смарт, причём через поиск приложения находит, но меню все слетело, как и само приложение Apps.

Помогло следующие:
В настройках - самодиагностика - сброс смарт хаб.
Предварительно запустил тест подключения к нему.

После этого заново ввёл учетку и шарманка завелась.

90535714-4A59-44BD-9D57-C349A0D8192D.jpeg
CADD9D09-40C6-41C2-B2A6-79EA59091632.jpeg

У вас тв Российской сборки или из Финляндии?

[Dayega]

РФ.
Могу ошибаться, но предположу что это связанно с выходом обновления приложения Apps. Или со сменой входа в сервисы самсунга.

[Hutt_163]

Доброго дня. Аналогичная проблема со смартхабом уже три дня с 65ks7000. Вот только исправить проблему сбросом смарт хаба не могу, так как ранее установил пин код ( блокировал каналы от детей), а сейчас телевизор ни один код из моей памяти не принимает. Также пин не сбрасывается на 0000 набором mute-8-2-4- вкл. Как итог - вижу выход только через сброс тв на заводские настройки через сервисное меню. Знатоки, подскажите какие пункты меню сбросить. Заранее благодарю.
Дополняю: сбросил пин через сенсорный пульт. Сбросил хаб. Восстанавливаю.

[Андрей К.]

Мне сброс смартхаба помог. Сразу думал на этот вариант, но боялся сбрасывать. Мало ли слетел бы геоблок или как там его. Сегодня плюнул на страх и сбросил. Смарт вернулся.

[Organism]

Ребята, подскажите, вдруг перестал работать голосовой поиск с пульта, 2.5 года всё работало стабильно, а сегодня что-то перестало, делал сброс, не помогает,
после нажатия на кнопку микрофона текст не появляется, зависает в поиске. если кнопку микрофона держать пару секунд телек пишет "К сожалению не удается подключение к серверу, повторите попытку позже". модель 65KS9005

[Skydog]

[quote=Watso post_id=185479 time=1566211639 user_id=11660]
Приветствую, являюсь обладателем KS7500 и ресивера Pioneer VSX-1131. Так вот есть один вопрос. Хочу смотреть ОККО ТВ с атмос дорожкой, возможно ли это сделать через ТВ и ресивер. Имется в виду приложение запустить напрямую на ТВ, и по ARC передать на ресивер. В теме про LG прочитал что так народ атмос передает через Dolby Digital Plus. Хотелось узнать наш ТВ так может или нет?
[/quote]
нет не сможете так как в этих кинотеатрах для ks7500 и наверно для других моделей тоже нету атмоса перепробовал кучу кинотеатров голый Вася там а не атмос пока не купил Q10pro.

[Watso]

Приветствую, являюсь обладателем KS7500 и ресивера Pioneer VSX-1131. Так вот есть один вопрос. Хочу смотреть ОККО ТВ с атмос дорожкой, возможно ли это сделать через ТВ и ресивер. Имется в виду приложение запустить напрямую на ТВ, и по ARC передать на ресивер. В теме про LG прочитал что так народ атмос передает через Dolby Digital Plus. Хотелось узнать наш ТВ так может или нет?

нет не сможете так как в этих кинотеатрах для ks7500 и наверно для других моделей тоже нету атмоса перепробовал кучу кинотеатров голый Вася там а не атмос пока не купил Q10pro.

Нашел ответ на другом форуме, вообщем именно наш ТВ не способен выводить Атмос по ARC так как не может отдавать DD+ Bitstream. Хоть для нашего ТВ поддержка DD+ и заявлена, но она заключаетс лишь в том что он его на входе понимает и преобразует в DD, но не пропускает без изменения, а нужен ТВ именно который может пропускать. На днях на кухню купил ТВ UE32N4500, так вот он как раз таки Атмос с окко по HDMI ARC без проблем передает, так как в настройках Аудиоформат - есть Dolby Digital +(А также PCM и DD) в отличии от KS7500, где на выбор только PCM, DD, DTS, DTS Neo 2:5.