Обман от LG

[dtagirov]

со своей стороны могу сказать, что на моё обращение через их оф.сайт в LG отреагировали моментально, прислали двух мужичков в день создания заявки, и уже В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ я получил совершенно новый точно такой же телевизор прямо в том же магазине, где покупал проблемный. И всё это в ссаном Магнитогорске ).

[Tesli]

Грамотный юрист и усе, кто не грамотный тогда да.... А в чем заключается брак второй матрицы?

появляется ОИ через 10-15 секунд, фото по ссылке:https://2.downloader.disk.yandex.ru/preview/3eb59def662632db22026a5dcb1556e8ed2955dbcd8fb8db09fe2c5abefd5646/inf/bl4AoWsOENb6FMYhILc1BD_bda4NIPFYSMsijMdbc_gtr232z9QI4O_wvf-nsTfwyx8KePd7GYaV3vvR4eLnHw%3D%3D?uid=384994591&filename=20180123_131359.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=1788x798

[Tesli]

добрый день. на данный момент ищу юристов. вот мой отзыв на Яндекс.Маркет, петр варила, ссылка:https://market.yandex.ru/product--televizor-lg-55uf860v/12511379/reviews?track=tabs

Юристы вам пока еще не к чему. Пишите претензию на продавца. Описывайте ситуацию. Требуйте возврат денег, т.к замена матрицы это существенный недостаток. Ну или замену на новый аналогичный по характеристикам ТВ. Они должны вам дать письменный ответ в течении 10 дней. В претензии обязательно указывайте, что вы будете требовать компенсацию в размере 1% от стоимости ТВ за каждый день просрочки с ответом. Претензию в 2х экземплярах несите продавцу. 1 копия ему. Вторая себе. Обязательно они должны поставить отметку с датой на вашей копии. Они сразу зашевелятся и все быстро решится. Если откажут по претензии, во тогда уже адвокаты и суд. Но они вряд ли будут до этого доводить.

приму это к сведению. спасибо за совет

[Ronnie07]

Грамотный юрист и усе, кто не грамотный тогда да.... А в чем заключается брак второй матрицы?

появляется ОИ через 10-15 секунд, фото по ссылке:https://2.downloader.disk.yandex.ru/preview/3eb59def662632db22026a5dcb1556e8ed2955dbcd8fb8db09fe2c5abefd5646/inf/bl4AoWsOENb6FMYhILc1BD_bda4NIPFYSMsijMdbc_gtr232z9QI4O_wvf-nsTfwyx8KePd7GYaV3vvR4eLnHw%3D%3D?uid=384994591&filename=20180123_131359.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=1788x798

боюсь ОИ это не брак, если только оно не проходит через длительное время, в любом случае вам нужно экспертное заключение.

[Tesli]

Грамотный юрист и усе, кто не грамотный тогда да.... А в чем заключается брак второй матрицы?

появляется ОИ через 10-15 секунд, фото по ссылке:https://2.downloader.disk.yandex.ru/preview/3eb59def662632db22026a5dcb1556e8ed2955dbcd8fb8db09fe2c5abefd5646/inf/bl4AoWsOENb6FMYhILc1BD_bda4NIPFYSMsijMdbc_gtr232z9QI4O_wvf-nsTfwyx8KePd7GYaV3vvR4eLnHw%3D%3D?uid=384994591&filename=20180123_131359.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=1788x798

боюсь ОИ это не брак, если только оно не проходит через длительное время, в любом случае вам нужно экспертное заключение.

чтоб это ОИ рассосалось надо 9-12 минут,и это после 10-15 секунд статики. в том то и дело, что меня связывали по телефону с инженером и контролем качества завода "лг", где было сказано,что это некорректная работа тв. телевизор они готовы отремонтировать, но только на платной основе(вот в чем вся соль).

[Rumin]

появляется ОИ через 10-15 секунд, фото по ссылке:https://2.downloader.disk.yandex.ru/preview/3eb59def662632db22026a5dcb1556e8ed2955dbcd8fb8db09fe2c5abefd5646/inf/bl4AoWsOENb6FMYhILc1BD_bda4NIPFYSMsijMdbc_gtr232z9QI4O_wvf-nsTfwyx8KePd7GYaV3vvR4eLnHw%3D%3D?uid=384994591&filename=20180123_131359.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=1788x798

боюсь ОИ это не брак, если только оно не проходит через длительное время, в любом случае вам нужно экспертное заключение.

чтоб это ОИ рассосалось надо 9-12 минут,и это после 10-15 секунд статики. в том то и дело, что меня связывали по телефону с инженером и контролем качества завода "лг", где было сказано,что это некорректная работа тв. телевизор они готовы отремонтировать, но только на платной основе(вот в чем вся соль).

Это пиз...Ц какой-то, остаточное изображение может проявится через 1-2 часа статической картинки по инструкции на lcd, но никак через 15 секунд. Это реальный брак. Просто на практике будет очень сложно наказать LG (кривые законы), В Америки или Европе это бы решилось за очень короткое время. Так что удачи тебе, дерзай!

[Rumin]

со своей стороны могу сказать, что на моё обращение через их оф.сайт в LG отреагировали моментально, прислали двух мужичков в день создания заявки, и уже В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ я получил совершенно новый точно такой же телевизор прямо в том же магазине, где покупал проблемный. И всё это в ссаном Магнитогорске ).

Если у тебя телевизор не превышает стоимость матрицы(а такое бывает) и это в районе 30 тысяч рублей, тогда меняют на новый, а если у тебя телевизор как у автора темы,где стоимость матрицы доходит до 100 тысяч рублей, тебя посылают на.

[dtagirov]

что за поток сознания про 30 тыс. рублей, я не понимаю его, извини, поэтому посылаю "на", т.е. прямо в матрицу ).

[Rumin]

Грамотный юрист и усе, кто не грамотный тогда да.... А в чем заключается брак второй матрицы?

появляется ОИ через 10-15 секунд, фото по ссылке:https://2.downloader.disk.yandex.ru/preview/3eb59def662632db22026a5dcb1556e8ed2955dbcd8fb8db09fe2c5abefd5646/inf/bl4AoWsOENb6FMYhILc1BD_bda4NIPFYSMsijMdbc_gtr232z9QI4O_wvf-nsTfwyx8KePd7GYaV3vvR4eLnHw%3D%3D?uid=384994591&filename=20180123_131359.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=1788x798

Cсылка не работает!!!! Кинь прям сюда посмотреть

[Tesli]

Грамотный юрист и усе, кто не грамотный тогда да.... А в чем заключается брак второй матрицы?

появляется ОИ через 10-15 секунд, фото по ссылке:https://2.downloader.disk.yandex.ru/preview/3eb59def662632db22026a5dcb1556e8ed2955dbcd8fb8db09fe2c5abefd5646/inf/bl4AoWsOENb6FMYhILc1BD_bda4NIPFYSMsijMdbc_gtr232z9QI4O_wvf-nsTfwyx8KePd7GYaV3vvR4eLnHw%3D%3D?uid=384994591&filename=20180123_131359.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=1788x798

Cсылка не работает!!!! Кинь прям сюда посмотреть

добрый день. Rumin, спасибо за Вашу внимательность). вот новая ссылка но фото: https://cloud.mail.ru/public/25Fr/BxgqWjTyG , извиняюсь за качество, в реальность все плачевнее ( этого эффекта я добился за 30- 40 секунд, на фото отчётливо видно как иконки друг на друге( включен только планировщик)). будет время,выложу всю переписку с "лг". есть записи разговоров, но к сожалению я не смогу их выложить, так как это касается личных данных. хочу добавить, что до "ремонта",при заполнении заявки на ремонт тв., я указал 2 дефекта(яркие точки и остаточное изображение).