Сломался lg oled c9

Все о телевизорах LG
Ответить
Kilpro
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 15:41
Контактная информация:

Сломался lg oled c9

Сообщение Kilpro »

Добрый день. Подскажите, покупал телевизор в Мвидео, 13 дней работал телевизор исправно, и на 14 день перестал включаться.
Когда включаю телевизор, пробегает полоса сверху вниз, как при восстановлении пикселей и телевизор дальше не включается,
куда обращаться? в Мвидео за возвратом\обменом? или в LG сервис
Motoneon
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 15 янв 2019, 09:12
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение Motoneon »

14 дней прошло, теперь только офф.сервис
Kilpro
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 15:41
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение Kilpro »

Motoneon писал(а): 27 янв 2020, 13:45 14 дней прошло, теперь только офф.сервис
сегодня 14 день, если не считать день покупки то 13. поэтому и спрашиваю куда лучше обратиться?
makdi067
Профи
Профи
Сообщения: 559
Зарегистрирован: 09 ноя 2018, 08:34
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение makdi067 »

поэтому и спрашиваю куда лучше обратиться?
Для начала позвонить в М-видео, там и подскажут куда.
LG77OLEDС3PLA
SCS
Профи
Профи
Сообщения: 4684
Зарегистрирован: 17 ноя 2019, 11:12
Откуда: г. Гусь-Хрустальный
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение SCS »

Попробуйте выключить ТВ из сети на полчасика.Вилку сетевую выдерните.
Отпишитесь тут о результатах ремонта.
LG 65C9, SONY KDL32WD756
Kilpro
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 15:41
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение Kilpro »

Я это первым делом сделал, он у меня неделю без сети стоял, пока специалистов с LG ждал. Когда в LG звонил, ещё советовали батарейки в пульте проверить 😂
Обратился в мвидео.
Короче по времени уложились в 14 дней. 7дней проверка качества, приехали специалисты, полностью разобрали телевизор и выписали акт: «предполагается заводской дефект основной платы». С этим актом подтвердили обмен товара. Завтра уже приедет новый телевизор.
Кстати в Мвидео ещё и 30к бонусов накинули за обмен 😂
Даже немножко рад что так удачно сломался телевизор. В итоге если потрачу бонусы телевизор вышел 110к “c9 65”
Аватара пользователя
fcr707
Профи
Профи
Сообщения: 1009
Зарегистрирован: 24 июл 2016, 13:46
Откуда: Калининград
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение fcr707 »

Kilpro писал(а): 13 фев 2020, 08:56 В итоге если потрачу бонусы телевизор вышел 110к “c9 65”
Отличная цена выходит, сам бы 65 диагональ за такие деньги не задумываясь взял.
OLED B6->>С9, Polk Audio s60e, Denon AVR-X4500H
Путник
Активист
Активист
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 06 май 2018, 13:33
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение Путник »

Каким образом Вы хотите потратить 30000 бонусов на уже купленный продукт? Да и не верю я в такой щедрый бонус...
Kilpro
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 15:41
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение Kilpro »

Путник писал(а): 13 фев 2020, 09:59 Каким образом Вы хотите потратить 30000 бонусов на уже купленный продукт? Да и не верю я в такой щедрый бонус...
https://ibb.co/hKpJMLn
Путник
Активист
Активист
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 06 май 2018, 13:33
Контактная информация:

Re: Сломался lg oled c9

Сообщение Путник »

Kilpro писал(а): 13 фев 2020, 10:46
Путник писал(а): 13 фев 2020, 09:59 Каким образом Вы хотите потратить 30000 бонусов на уже купленный продукт? Да и не верю я в такой щедрый бонус...
https://ibb.co/hKpJMLn
Ну собственно скрин не есть ответ(у меня на карте тоже есть тысяч 15 но они не халявны),ну да это не важно. Как их потратить на купленный телек хотите? Или покупаете ещё один? Смею предположить если вы захотите сделать возврат денег за сломанный и купить новый то бонусы эти самоликвидируются.
Ответить

Вернуться в «О телевизорах LG»