Не получится. Вообще никак.
Тут единственный вариант откатывать на 7, настраивать, подключать уши, и накатывать 8 без сброса
Народ пишет, что тогда они остаются.
У Вас просто пульт скорее всего отвязался.Данная статья актуальна только для телевизоров серии 5500, 6400 и 6500 2015 года выпуска