2019: Sony XG9505, X950G

[Yurkin]

Да реально артефакты, может тех. поддержка что подскажет.

[ekzekutor]

Куда писать о проблеме? На [email protected] ?

[Yurkin]

Куда писать о проблеме? На [email protected] ?

https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email?cpint=spt-footer_contact

[Yurkin]

Есть еще у их свой форум, тему можно создать, может что помогут, хотя быстрее всего отправят в сервис центр.

[ekzekutor]

Буду звонить/писать. Спасибо за контакты!

[Vladq]

Спасибо за ответ!!!
Буду тоже звонить в тех поддержку

[ekzekutor]

Подскажите еще момент, сколько есть времени с момента покупки тв, что-бы его можно было без проблем и волокиты вернуть обратно в магазин или это из раздела фантастики?

[Kress1370]

Увлекательный Квест будет

[ekzekutor]

Звонил в Мвидео, описал проблемы, сказали везти в СЦ. Является ли «отваливание» голосового управления, артефакты о которых писали выше, основанием для обмена или возврата денежных средств?

[Yurkin]

Звонил в Мвидео, описал проблемы, сказали везти в СЦ. Является ли «отваливание» голосового управления, артефакты о которых писали выше, основанием для обмена или возврата денежных средств?

Если СЦ даст заключение о не качественном товаре,то наверно да,а голосовое у всех "отваливаеться".
Ну и СЦ может выполнить ремонт, и вернуть вам ТВ.