2019: Sony XG9505, X950G

Все о телевизорах Sony
Ответить
Yurkin
Активист
Активист
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 06:09
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение Yurkin » 10 ноя 2019, 08:23

Да реально артефакты, может тех. поддержка что подскажет.
Sony KD-65XG9505(2019):::Zidoo X10:::

ekzekutor
Активист
Активист
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 05 окт 2019, 08:14
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение ekzekutor » 10 ноя 2019, 09:17

Куда писать о проблеме? На info@sony.ru ?

Yurkin
Активист
Активист
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 06:09
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение Yurkin » 10 ноя 2019, 09:33

ekzekutor писал(а):
10 ноя 2019, 09:17
Куда писать о проблеме? На info@sony.ru ?
https://services.sony.ru/supportmvc/ru/ ... er_contact
Sony KD-65XG9505(2019):::Zidoo X10:::

Yurkin
Активист
Активист
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 06:09
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение Yurkin » 10 ноя 2019, 09:35

Есть еще у их свой форум, тему можно создать, может что помогут, хотя быстрее всего отправят в сервис центр.
Sony KD-65XG9505(2019):::Zidoo X10:::

ekzekutor
Активист
Активист
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 05 окт 2019, 08:14
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение ekzekutor » 10 ноя 2019, 09:40

Буду звонить/писать. Спасибо за контакты!

Vladq
Осваиваюсь
Осваиваюсь
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 окт 2019, 19:00
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение Vladq » 10 ноя 2019, 10:09

Спасибо за ответ!!!
Буду тоже звонить в тех поддержку

ekzekutor
Активист
Активист
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 05 окт 2019, 08:14
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение ekzekutor » 10 ноя 2019, 10:33

Подскажите еще момент, сколько есть времени с момента покупки тв, что-бы его можно было без проблем и волокиты вернуть обратно в магазин или это из раздела фантастики?

Аватара пользователя
Kress1370
Профи
Профи
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 03 окт 2017, 10:33
Откуда: Россия
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение Kress1370 » 10 ноя 2019, 10:42

Увлекательный Квест будет
Samsung 82"Q70FN(2019)+Samsung 75"Q6FN (2018)+Акустическая Система Samsung TW-H5500+ZIDOO Z1000+Роутер Keenetic Ultra (1810)+NAS Zyxel 542

ekzekutor
Активист
Активист
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 05 окт 2019, 08:14
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение ekzekutor » 10 ноя 2019, 13:35

Звонил в Мвидео, описал проблемы, сказали везти в СЦ. Является ли «отваливание» голосового управления, артефакты о которых писали выше, основанием для обмена или возврата денежных средств?

Yurkin
Активист
Активист
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 06:09
Контактная информация:

Re: 2019: Sony XG9505, X950G

Сообщение Yurkin » 10 ноя 2019, 13:46

ekzekutor писал(а):
10 ноя 2019, 13:35
Звонил в Мвидео, описал проблемы, сказали везти в СЦ. Является ли «отваливание» голосового управления, артефакты о которых писали выше, основанием для обмена или возврата денежных средств?
Если СЦ даст заключение о не качественном товаре,то наверно да,а голосовое у всех "отваливаеться".
Ну и СЦ может выполнить ремонт, и вернуть вам ТВ.
Sony KD-65XG9505(2019):::Zidoo X10:::

Ответить

Вернуться в «О телевизорах Sony»