настройка интернета на телевизоре

Юлия
Активист
Активист
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 09:45

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение Юлия » 01 апр 2014, 15:20

подключили тв к сети вай фай но на следующем пороге настройке смарт хаб пишет обратитесь в сервисный цент самсунг...почему?

Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 9798
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение Игорь » 01 апр 2014, 18:21

Юлия писал(а):подключили тв к сети вай фай но на следующем пороге настройке смарт хаб пишет обратитесь в сервисный цент самсунг...почему?

А телевизор где собран?
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов

Юлия
Активист
Активист
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 09:45

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение Юлия » 02 апр 2014, 03:19

ООО "Самсунг электроникс Рус Калуга" Получается в Калужской обл.

vag
Опытный
Опытный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 10:08

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение vag » 02 апр 2014, 04:20

Юлия писал(а):подключили тв к сети вай фай но на следующем пороге настройке смарт хаб пишет обратитесь в сервисный цент самсунг...почему?

следующий порог - это какой? Попробуйте сбросить настройки смарт хаба и настроить по новой.

Юлия
Активист
Активист
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 09:45

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение Юлия » 02 апр 2014, 04:58

1 этап поиск сети..на 2 выходит сообщение обратитесь в сервисный центр самсунг

vag
Опытный
Опытный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 10:08

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение vag » 02 апр 2014, 08:43

Юлия писал(а):1 этап поиск сети..на 2 выходит сообщение обратитесь в сервисный центр самсунг

Дак не понятно, сеть находит или нет?

Юлия
Активист
Активист
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 мар 2014, 09:45

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение Юлия » 02 апр 2014, 08:48

1 этап поиск сети сеть найдена ..на 2 этапе выходит сообщение
обратитесь в сервисный центр самсунг

vag
Опытный
Опытный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 10:08

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение vag » 02 апр 2014, 09:24

Юлия писал(а):1 этап поиск сети сеть найдена ..на 2 этапе выходит сообщение
обратитесь в сервисный центр самсунг

2 этап это что?
Заходим в "Меню"="Сеть"="Настройки сети", выбираем "Тип сети"="Кабель" жмём подключить, если всё нормально, то "Настройка проводного сетевого соединения и подключение к интернету выполнены".
Больше ни каких этапов нет.
Проверяем "Состояние сети"
IP-адрес должен быть обязательно получен от вашего роутера 192.168.Х.Х
Маска подсети тоже 255.255.255.0
Шлюз тоже получен
Сервер DNS также получен.
Всё, интернет на телевизоре есть. Выходим из "Меню" и жмём кнопку на пульте внизу "SMART HUB"

Ели смарт хаб не работает, идём снова в "меню"="Функции smart" и в самом низу жмём "Сброс smart Hub"
Повторяем попытку входа в смарт хаб.
Возможно в смарт хаб придётся создать учётную запись (зарегистрироваться), не помню уже, давно это было.

Игорь
Главный модератор
Главный модератор
Сообщения: 9798
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 20:29

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение Игорь » 03 апр 2014, 19:44

Юлия писал(а):ООО "Самсунг электроникс Рус Калуга" Получается в Калужской обл.

А в настройках местоположения стоит Россия?
Помогли подобрать телевизор? Оставьте свой отзыв о покупке:)
Раздел для отзывов

AcnupuH
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 фев 2015, 13:38

Re: настройка интернета на телевизоре

Сообщение AcnupuH » 26 фев 2015, 13:50

Добрый день ... Аппарат Samsung ES7500,владею больше 2-х лет ...
Последние 1.5 года телевизор "хавает" роутер Asus RT-N15U по Wi-Fi и естественно инет с его ....
Провайдер мой БиЛайн
Два дня назад на телеке отвалился интернет напрочь...Хотя на остальных устройствах (3 тефона,планшет, 2ноута) интернет без изменений ... Сеть моя беспроводная без каких либо приорететов по MAC и так далее ... только ключ...
Телевизор перепрошил на последнюю прошивку,перепрошил роутер,перенастроил роутер кучу раз, ничего не помогает ... Телек в сеть беспроводную входит, дальше к инету не конектиться....Пишет обратиться к поставщику интернета ...
Что может быть за неполадка?
Возможна ли эта беда быть изза установки стороннего приложения ForkPlayer


Вернуться в «Настройка телевизоров Samsung»