Как я понимаю при приемке можно проверить только внешний вид коробки, экспедитор ожидать снятия обрешетки, распаковки, прогрева до комнатной температуры и проверки не будет. Т.е. претензии по страховке предъявить получится только если имеются внешние видимые повреждения коробки или отсутствие ее содержимого, а все остальное только через экспертизу, которая должна доказать, что повреждения явились следствием неправильной траспортировки, а не кривых рук распаковщика, либо заводского брака.
Некоторые интернет магазины просят снимать распаковку и включение на видео одним дублем, но вряд ли это поможет при общении с транспортной компанией. Кроме того, перед отправкой же груз никто не проверяет со стороны транспортной\страховой, может быть он уже был с дефектом.
Как вариант можно облепить коробку индикаторами перегруза\переворота, но во-первых их сложно купить по-штучно, во вторых это вряд ли чем-то поможет с юридической стороны, только для понимания того, что с грузом что-то не так...
В общем если у кого был опыт взыскания стоимости по страховке, поделитесь.
