Помогите опознать проблему на Samsung Q90R

[BardemCraig1]

Приветствую всех.

Прошу помощи. Прежде чем нести телевизор мастеру или в гарантийный отдел, очень нужен совет на форуме. Чтобы хотя бы примерно понимать в чем дело.

При проверке телевизора Samsung Q90R замечена окаймляющая рамка с желтоватым оттенком. Проблема видна именно по периметру. Не видна на черном, красном и зеленом фоне. На белом и сером уже виднеется. Во время просмотра любого контента виднеется, никуда не уходит.

Примеры:

На фото синий оттенок потому что убавлял ISO телефона в минимум, чтобы была заметнее желтоватая полоса.

P.S. Пожалуйста, подскажите, смогут ли принять по гарантии?
P.S.S. Можно ли сразу нести мастеру на диагностику или можно уже прийти хотя бы с догадками что это, чтобы не обманули в сервисе? Хороших сервисов по ТВ просто не знаю.

Заранее спасибо всем, кто откликнется.

[SCS]

Если визуально видите на контенте - то можно обратиться за диагностикой в сервис. Но думаю, что камера у вас это преувеличивает просто. А вообще ИМХО -это особенность конструктива подсветки ТВ. Не рекомендую смотреть ТВ на максимальной яркости. Ибо по краям панели - матрица перегреваться может. Отсюда и будет заметна желтизна на белом. И в дальнейшем при перегреве - видимость этой желтизны только увеличится.

[павлов]

Приветствую всех.

Прошу помощи. Прежде чем нести телевизор мастеру или в гарантийный отдел, очень нужен совет на форуме. Чтобы хотя бы примерно понимать в чем дело.

При проверке телевизора Samsung Q90R замечена окаймляющая рамка с желтоватым оттенком. Проблема видна именно по периметру. Не видна на черном, красном и зеленом фоне. На белом и сером уже виднеется. Во время просмотра любого контента виднеется, никуда не уходит.

Примеры: IMG_4963.jpg
IMG_4948.jpg

На фото синий оттенок потому что убавлял ISO телефона в минимум, чтобы была заметнее желтоватая полоса.

P.S. Пожалуйста, подскажите, смогут ли принять по гарантии?
P.S.S. Можно ли сразу нести мастеру на диагностику или можно уже прийти хотя бы с догадками что это, чтобы не обманули в сервисе? Хороших сервисов по ТВ просто не знаю.

Заранее спасибо всем, кто откликнется.

если какой то косяк ,любой,напрягает при просмотре реального контента,это не нормально,этот тв вы покупаете,или он у вас в пользовании ?гарантия то уже явно закончилась.

[akarma]

Такое может быть и изначально. Розовый тинт по кайме, например, у Самсунгов очень был распространен

[BardemCraig1]

У меня в пользовании было несколько самсунгов.

Это выглядит просто ненормально. Такого именно желтого окаймления не видел. А насчет яркости полная чушь, потому что HDR контент смотреть не на полной яркости глупо, весь сок в HDR как раз в сильной контрастности и яркости, на которую не способны телевизоры с SDR. Но я пробовал разные настройки и убавлял сильно и т.д. Эта желтизна не уходит.

То есть вы не считаете это проблемой? Блин, конечно, на фото может сложно увидеть. Но вот на сцене с Кеем из бегущего по лезвию, он сидит в полностью белом помещении, а сбоку тв эта желтая полоса с обеих сторон, так как идет по рамке.

[SCS]

Выложите на файлообменник побольше фото. Различного характера. По тем двум фоткам вверху = трудно судить ( как вообще по фото - трудно оценивать реальную цветопередачу).

[akarma]

Это выглядит просто ненормально. Такого именно желтого окаймления не видел.

Желтого не видел. А вот такое встречалось не раз:

[BardemCraig1]

Выложите на файлообменник побольше фото. Различного характера. По тем двум фоткам вверху = трудно судить ( как вообще по фото - трудно оценивать реальную цветопередачу).

Вот расшарил доступ по яндекс диску, тут еще видео пытался сделать. Видно?

https://disk.yandex.ru/d/5xwoci2lQqAyOg

Лучше всего видно на скрине с Кеем из бегущего по лезвию. В фильме он в сцене сидит полностью в белой комнате.

Просто представьте, что синий экран = белый, серый. Потому что убавлял iso телефона в ноль, только так видно желтую полосу с телефона, иначе пересвечивает. Желтизна идет именно по рамке.

[BardemCraig1]

Это выглядит просто ненормально. Такого именно желтого окаймления не видел.

Вот да, у вас на картинке похожее, только розовый цвет. Тоже ужасно смотрится. Что это?

Телевизор то недешевый. Это считается приемлемым?

Желтого не видел. А вот такое встречалось не раз

P.S. Я не понимаю почему я отвечаю вам в желтой рамке. Извините.

[SCS]

А вы отправьте эти фотки в ТП Самсунг. Интересно, что они скажут. Хотя лично я вижу, что никаких технических проблем с ТВ нет. И это особенность конструкции подсветки. И думаю. что глазами это практически не видно. Даже на серой заливке, где всегда наиболее видно особенности подсветки. Вот на соседнем форуме. - я вам выкладывал свои фото - один в один с вашими. И так просто камера инфракрасный спектр видит.
https://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=62:21043:1292#1292
В сегодняшних ЖК, при общем удешевлении конструкции ТВ - трудно найти очень приличную подсветку. Ранее все в этом плане было гораздо лучше.