Проблема с настройкой Philips PUS6703

[Alekscelsior]

Здравствуйте!
Более года назад приобрел Philips PUS6703. После первичной установки и обновления все было нормально. С одним из последних обновлений летом 2019 начал тормозить онлайн ТВ Megogo. ТВ был сброшен до заводских настроек, и сервисы все снова заработали.
Пару недель назад Megogo и другие сервисы перестали запускаться (черный экран).
После очередного сброса до заводских настроек ТВ, невозможно уйти дальше начального меню настроек. После выбора языка и подключения к сети, нажимаю кнопку «Начать» и ТВ уходит в черный экран, спустя час ничего не меняется, при выключении и включении первичная настройка начинается заново с выбора языка.
Что делать? Если аппаратная/софтовая проблема, ТВ могут исправить на дому?

[Игорь]

Здравствуйте!
Более года назад приобрел Philips PUS6703. После первичной установки и обновления все было нормально. С одним из последних обновлений летом 2019 начал тормозить онлайн ТВ Megogo. ТВ был сброшен до заводских настроек, и сервисы все снова заработали.
Пару недель назад Megogo и другие сервисы перестали запускаться (черный экран).
После очередного сброса до заводских настроек ТВ, невозможно уйти дальше начального меню настроек. После выбора языка и подключения к сети, нажимаю кнопку «Начать» и ТВ уходит в черный экран, спустя час ничего не меняется, при выключении и включении первичная настройка начинается заново с выбора языка.
Что делать? Если аппаратная/софтовая проблема, ТВ могут исправить на дому?

Добрый день!
Попробуйте тв отключить из розетки и от всех кабелей на полчаса. К сети сразу не подключайте, пусть завершит начальную установку.